ASUS ZenBook Pro Duo 15 UX582 Laptop, 15.6” OLED 4K Touch Display, i7-12700H, 16GB, 1TB, GeForce RTX 3070 Ti, ScreenPad Plus, Windows 11 Home, Celestial Blue, UX582ZW-AB76T

De momento estoy instalando, actualizando, restableciendo copia de seguridad en la nueva computadora. Por cierto, excelente equipo, muy recomendable. Todo bien de momento y muy contento por recibirla, pero...... cuando activo la cuenta de Asus resulta que la garantía de un año del fabricante caducó hace más de dos años y lo compre como nuevo el 9 de abril 2024. ¿Me lo explicas Amazon?. Pues no, no es un tema de Amazon, es un tema de Asus por dos motivos. El primero es que es importación y aquí Asus México no tiene atribuciones para atender garantía Asus Zenbook Pro Duo importada. Y la segunda, no menos importante, la garantía Asus cubre desde que se activa, pero si el producto lleva más de "x" años se lanzó, es nuevo, importado, pero nunca se activo garantía, Asus da como fecha de inicio la garantía si no se activa un año (quizá algo más) después del de lanzamiento, entonces tienes que hablar con ellos pues para ellos ya caducó la garantía que nunca se activo y tienes que justificar la fecha de compra y que te admitan la garantía, lo cual es casi imposible si su fecha de lanzamiento es de hace tres años y tu la compras ahora. Está raro, pero lo cierto es que Amazon me la vendió nueva, con año de lanzamiento 2020 y disponible en amazon desde el 2022 (Cuidado, no es lo mismo año de lanzamiento que el tiempo que lleva la computadora disponible en Amazon.com.mx). La he devuelto por esto de la garantía. Me he comprado otra pendiente de llegarme con año de lanzamiento 2023 y ya estoy hablando con Asus USA, ya me conocen, al parecer y después de no estarme quieto con ésta política "oculta" de Asus, si la cubrirán. Espero esta reseña sirva para cuando compren estos productos de alto valor e importados, primero se informen con el vendedor de origen. Bien Amazon. Mal, muy mal Asus, si no cubres garantía saca los equipos "obsoletos" y CAROS, del canal de ventas propio u externo. Dicho queda!!!!

One of the best purchases Ive made, the ease of using media platforms such as blender and Photoshop become instantly apparent, allowing you to dock all the tools on the bottom display while having the entire top display available for real estate. However, it should be noted this laptop cant handle high end games too well, it heats up faster than it can cool itself down which leads to it sometimes freezing or crashing. This laptop was more designed for multimedia usage and not so much for gaming. The paint on the computer is also very prone to scratching, and once it scratches it can start to peel off. Keeping this laptop in its own cushioned carry case is essential for keeping it in pristine condition.

The pc met my expectations. The second screen requires some patience, sometimes it's kind of tricky to use, since this comes with Windows 11 remember to update it. It works perfectly for games, like Dota or LoL, I haven't tried for FPS games though. I also use it for video editing software like Davinci Resolve, it's very promising. There is fan mode dedicated for performance, be aware that's a lot of sound coming from the pc, in case you're looking for quiet pc it comes with 2 more modes to make it silent. The screen is perfect, it's very customizable, no more comments.

Fraude, mi equipo empezó a fallar a los tres meses y no cuenta con garantía de fabrica, una estafa

La lap es una maravilla pero se calienta tremendo que da miedo. La compré dos veces creyendo que la primera había salido mal pero no, la segunda qué me enviaron fue igual. Un sobre calentamiento tremendo, anormal e incluso ambas despedían un leve olor a quemado; ésto sin forzarla con programas pesados [en ambos equipos]. No entiendo por qué, no me había tocado leer un solo comentario al respecto, ojalá dejen sus reseñas por acá para saber si solo fue mala suerte o es el modelo.